広島の宝石・貴金属買取専門店 査定・送料・梱包キット無料
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トップ＞よくある質問
よくある質問をまとめました。
どんな商品が買い取ってもらえるの？
- 切れたネックレスも買取ってもらえますか？
- 石の取れた指輪、片方だけのピアス、切れたネックレスなど、ジュエリーは何でも買い取り承ります。 壊れていても・汚れていても査定額は変わりません。ダイヤや色石が付いていても買取いたします。
- 鑑定書の無いダイヤモンドも買い取ってもらえますか？
- 鑑定書の無いダイヤモンドも買い取ります。査定は現物を拝見してからとなりますのでお送りください。ダイヤは0.2キャラット以上のダイヤのみ査定の対象となります。それ以下の大きさのダイヤは査定の対象となりませんのでご了承下さい。色石の場合は、査定の対象になりません。
- ココ山岡のダイヤモンドも買い取ってもらえますか？
- 弊社はココ山岡のダイヤモンドも買取をしています。査定をさせていただき、適正な価格で買い取りさせていただいております。ココ山岡の鑑定書がございましたらご一緒にお送り下さい。
送りたいんだけど・・・
- いきなり送って大丈夫ですか？
- 買い取り可能かどうか心配な品物は、前もってメールでお問合わせください。すぐに返事いたします。
- ゼットは、宅配による査定に特化しております。ご来店頂いても査定は出来ません。是非商品をお送り下さい。
- 宅配便で送るのは初めてで少し不安なのですが
- 毎月500人以上のお客様が、宅配便査定をご利用いただいています。ご安心してお送りください。宅配便査定用の無料梱包キットをご利用下さい。送付していただくためのマニュアルと梱包資材を送付いたします。
- どのようにして荷造りをすれば良いですか？梱包材料を送ってもらえますか？
- 梱包キットを無料でお届けいたします。お送りいただく商品の種類と個数をこちらのフォームからお知らせください。宅配便査定用の無料梱包キットをご利用下さい。 送付していただくためのマニュアルと梱包資材を送付いたします。
- 送ったら必ず買い取ってもらえるのですか？
- まず査定をさせていただきます。その結果を提示します。その金額でご納得いただいた場合のみ買い取りさせていただきます。ご納得いただけない場合はすぐにお返しいたしますのでご安心ください。
- 買取ってもらうかどうか決めていないのですが、見積もりだけでも良いですか？
- もちろんお見積もりだけのご利用も大歓迎です。無料で承ります。
- 値段が折り合わない場合はキャンセルできますか？
- もちろん大丈夫です。ご納得いく金額が提示できなかった場合はすぐにご返却させていただきます。キャンセル料や返送費用、査定料等は頂いていませんのでご安心ください。
送るときには・・・・
- 初めて利用するとき、何が必要ですか？
- 免許証、パスポート、保険証、学生証の現住所が記載されたものなどの身分証明書のコピーが必要になります。
- 入金はいつしてもらえますか？
- 査定金額の確認が取れましたら、２営業日以内にお振込みさせていただきます。
お急ぎの場合には、お客様がジャパンネットバンク・新生銀行・セブン銀行の口座をお持ちの場合、即時手続きいたしますので入金は査定額に同意いただきましてから1時間以内の入金となります。
その他の質問
- 買い取ってもらった私の指輪はどうなるの？
- お買取させて頂きました指輪やネックレスは破談・溶解されてあたらしい工業製品やジュエリーの原材料として生まれ変わります。指輪やペンダントに刻印があってもそれが第三者の目に触れることはありません。
- 工業用製品も買い取っていただけますか？
- 工業用製品の買取も承ります。お気軽にご相談下さい。
- Q&Aに知りたいことが載っていないんだけど・・・
- Q&Aに載っていない質問は、メールもしくはフリーダイヤルよりお気軽にご質問下さい。誠意をもってご質問に対応させていただきます。
有限会社 ゼット
〒731-5131 広島市佐伯区藤垂園2-1
フリーダイヤル0120-363-039 電話：082-921-5900（代表）
広島県公安委員会 古物商許可証番号 第731270700004
Copyright (C) 2007 Zet Corporation. All Rights Reserved.
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